Términos del servicio
1. Información General
Marca comercial: Fortek
Correo electrónico de atención al cliente: atencion.fortek@hotmail.com
Fortek opera una tienda online dedicada a la venta de productos a consumidores finales a través de Internet.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, declaras que:
- Eres mayor de edad según la legislación aplicable en tu lugar de residencia.
- Proporcionarás información veraz, completa y actualizada.
- No utilizarás el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
- No intentarás acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos relacionados con la tienda.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
3. Productos y Disponibilidad
Fortek realiza esfuerzos razonables para mostrar con la mayor precisión posible las características, imágenes y descripciones de los productos.
No obstante:
- Los colores pueden variar según la pantalla o dispositivo utilizado.
- Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
- La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos en cualquier momento.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda se indican en la moneda correspondiente y podrán incluir o no impuestos según la configuración de la tienda y la ubicación del cliente.
Fortek se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los cambios de precio no afectarán a pedidos ya confirmados.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente realiza una oferta de compra de los productos seleccionados.
Una vez recibido el pedido, se enviará una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido.
Fortek se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en casos como:
- Errores evidentes en precios o descripciones.
- Sospecha de fraude.
- Información incorrecta proporcionada por el cliente.
- Problemas de disponibilidad del producto.
En caso de cancelación, cualquier importe abonado será reembolsado.
6. Envíos
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias logísticas, aduaneras o de fuerza mayor.
Fortek no será responsable de retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte.
- Procedimientos aduaneros.
- Circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
7. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en nuestro sitio web.
Los clientes disponen de los derechos que les reconozca la legislación aplicable en materia de protección de consumidores.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en la tienda, incluyendo:
- Logotipos.
- Diseños.
- Imágenes.
- Textos.
- Gráficos.
- Elementos visuales.
- Nombre comercial Fortek.
está protegido por las leyes de propiedad intelectual y no podrá ser reproducido, distribuido o utilizado sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Fortek no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuenciales.
- Pérdida de beneficios o ingresos.
- Interrupciones temporales del servicio.
- Errores derivados de terceros proveedores.
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación relacionada con una compra quedará limitada al importe efectivamente pagado por el producto correspondiente.
10. Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a servicios o sitios web de terceros.
Fortek no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
11. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.
12. Modificaciones de los Términos
Fortek podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado de posibles cambios.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en el país donde opere legalmente Fortek, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor otorgue al cliente.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros:
Fortek
Correo electrónico: atencion.fortek@hotmail.com